jueves, 20 de enero de 2011

Reversibilidad

En ambas paginas carecen de reversibilidad ya que no hay ninguna opción que permita regresar hacia atrás o deshacer los cambios.




En conclución la reversibilidad es un factor importante pero en una pagina web no es muy comun encontrar reversibilidad.

Accesibilidad

En las paginas de Dell y Apple tienen una buena accesibilidad, ya que es fácil acceder para personas discapacitadas, como que sea intuitiva para orientarse.

Ambas paginas son muy intuitivas, así que sabemos dónde nos encontramos en todo momento. Disponemos de buscadores avanzados y botones de ayuda bien localizados.

Integridad estética

La integridad estética consiste en seguir la línea de colores, es decir, que solo use los colores acuerdo a su imagen como empresa.

La pagina de Apple tiene una buena estética ya que no cambia sus colores (gris, blanco, azul), en cambio en la pagina de Dell muestra también una buena estética, ya que usa blancos y azules), pero falla en el sentido de que usa tres colores que hacen que el usuario.




Coherencia

Existe coherencia ya que la forma de organizar la información, algunas metáforas, como la de la cesta de compra, la forma de búsqueda y la forma de mostrar sus productos es la misma y nunca cambia a lo largo de toda la página.




Manipulación directa

En ambas páginas existen algunos ejemplos de manipulación directa, por ejemplo, el más común es que el usuario puede elegir el número de unidades que desee de un producto.

En resumen existe manipulación directa, ya que las acciones solo se realizan si el usuario lo desea.



Realimentación

En la página de Dell y Apple no existe realimentación al momento de añadir algo a la cesta de la compra, ya que cuando uno hace clic en añadir nada indica que la operación se esté realizando, y el usuario tiene tiempo a hacer clic varias veces, con lo que el producto se añade varias veces. Además, cuando uno hace una búsqueda, a excepción del navegador, tampoco hay realimentación, por lo que podemos decir que la realimentación no se ve bien cumplimentada.


Metáforas

Para ambas paginas, existen algunas metáforas organizativas, por ejemplo, la búsqueda de productos por catálogo como en una tienda de ordenadores, los anuncios de las marcas que manejan, por ejemplo, impresoras, accesorios, etc.


En la página de Apple posee una metáfora visual muy común es el carrito de la compra, mientras que en la página de Dell pose una metáfora pero no es visual que es la cesta.

Resumiendo, existen varias metáforas que permiten al usuario familiarizarse con la web y hacen su manejo más intuitivo.

El usuario tiene el control

El usuario tiene el control, ya que puede ejercer cualquier acción, por ejemplo, puede buscar productos, puede deshabilitar algunas opciones, no existen ventanas pop-up.

En el caso de la página de Dell aparece una pop-up al entrar promocionando algún producto recomendando o con que navegador abrir la página, después de eso no aparecen más pop-up. Por lo tanto el usuario no tiene control total.


En cambio en la página de Apple, el usuario tiene el control, ya que no aparece ningún pop-up, y cada acción la determina el usuario, como por ejemplo cómo desplegar menús, etc.




Resumiendo, el usuario tiene el control, ya que es él quien inicia las acciones. Además, juega un papel activo cuando se automatiza una tarea y no pierde la interactividad. En definitiva, el usuario tiene un papel activo y no reactivo.